Google My Business, es una aplicación gratuita que el buscador de internet más usado del mundo desarrolló pensando en mejorar el SEO de los negocios.
Esta es una herramienta online que permite crear una ficha de empresa en Google, con la cual tu compañía aparecerá a los usuarios que busquen información o cualquier tipo de negocio que tenga relación con tu empresa.
Por ejemplo, si tienes una tienda de sombreros y cualquier usuario hace una búsqueda en Google sobre este producto, el buscador le mostrará una lista de las tiendas locales de tu ciudad, los horarios de atención e información de contacto, es por ello que es importante tener todos tus datos actualizados en esta plataforma.
Algo que debes tener en cuenta es que Google Business no es una red social, aunque al igual que tus redes debes publicar contenido de valor, mantener tu cuenta activa y actualizarla de manera constante.
¿Cómo funciona Google Business?
Google Business es muy relevante tanto para las apariciones en las búsquedas como para que los usuarios de internet te puedan localizar tu negocio en Google Maps.
Algo muy importante es que Google My Business funciona tanto para negocios físicos como para empresas que no tienen un lugar físico.
Profesionales que trabajan de forma independiente, electricista, fontaneros o cualquier otro servicio pueden hacer uso de esta herramienta.
Para poder crear una ficha de tu negocio en Google Business, primero debes añadirlo en Google Maps.
Si aún no tienes un sitio web, Google Business te ofrece la posibilidad de crear una totalmente gratis.
Luego de cumplir todos los pasos para el registro de tu negocio en Google Business, el buscador inicia un proceso de verificación, la cual se realiza exclusivamente por correo postal.
A través del código postal Google te enviará una carta con un código de de verificación con el cuál podrás completar el proceso de registro.
Una vez registrado tu negocio empezará a salir en las búsquedas y los clientes te podrán localizar en Google Maps.
¿Qué gano al usar Google Business?
Google Business te ofrece la oportunidad de hacer crecer tu negocio, ganar visibilidad y posicionamiento. Además, te permite publicar ofertas, novedades, eventos, producto y contenido para promocionar tu negocio y atraer a nuevos clientes.
En esta plataforma puedes publicar fotos y videos, agregar textos de descripción e incluso incluir botones de llamada a la acción como reservar, más información, llamar o comprar.
Un aspecto que es muy relevante es que debes de saber elegir la categoría a la que pertenece tu negocio, ya que aparecer en búsquedas no relacionadas no será positivo para tu empresa.
Google Business te ofrece estadísticas que te permiten conocer cómo tus clientes te encuentran, las palabras claves que usan para buscarte y como interactúan.
Las reseñas u comentarios de tus clientes son la mejor forma de ganar visibilidad en Google Business, por eso debes responder a todos los comentarios, para que tu puntuación nunca baje de 4 estrellas.
Si recibes comentarios negativos asegúrate de responder de manera educada y positivamente.
Las opiniones de tus clientes además sirven como referencia para los usuarios que suelen consultar antes de decidirse a contratar un servicio o comprar un producto.
Google es un buen aliado para potenciar tu empresa. No dejes pasar la oportunidad de decirle a la gente de tu zona que estás ahí. Si deseas conocer más sobre Google Business no dudes en contactarnos.
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